ngelmannUnser Angebot
Spezialisierte KI-Agenten.
Von der Idee zum Einsatz.
Mit Lessy bieten wir einen spezialisierten KI-Assistenten für Klärungsgespräche. Agent Design und Agent Branding ergänzen unser Angebot: Wir arbeiten Aufgaben und Verhalten aus und gestalten den passenden Auftritt. Beratung, Einführung und gezielte Anpassungen begleiten den Einsatz.
Unser Produkt
Lessy.
Gezielt nachfragen.
Lessy ist unser KI-Assistent für geführte Klärungsgespräche. Er fragt nach, strukturiert Antworten und hält offene Punkte fest. Damit unterstützt er Ihr Team dabei, Anliegen zu klären und benötigte Informationen zusammenzutragen – etwa zu Arbeitsabläufen oder fehlenden Angaben.
Ihr ErgebnisAngaben und offene Fragen passend zu Ihrem Klärungsauftrag. Ihr Team prüft die Ergebnisse und nutzt sie für die weitere Projektarbeit.
Wir beschäftigen uns fortlaufend mit den fachlichen Anforderungen an Klärungsgespräche und entwickeln Lessy entsprechend weiter. So kann Ihr Team Kapazität für eigene Projekte, Kundenbetreuung und Akquise freihalten.
Gesprächsbeispiel und Produkt ansehenAgent Design
Aufgaben und Verhalten
konzipieren.
Wir arbeiten aus, was Ihr KI-Agent leisten soll: von der Aufgabenbeschreibung über die Gesprächs- und Arbeitsabläufe bis zu den gewünschten Ergebnissen. Daraus entsteht eine fachliche Grundlage für Entwicklung und Erprobung.
Ihr ErgebnisEine abgestimmte Spezifikation mit Aufgaben, benötigten Informationen, Rückfragen, Grenzen und Ergebnisformaten. Beispielszenarien machen das gewünschte Verhalten nachvollziehbar.
Die Konzeption lässt sich als eigene Leistung vereinbaren. Ihr Team oder ein Umsetzungspartner kann darauf aufbauen.
Agent Branding
Charakter und Auftritt
gestalten.
Wir gestalten den Charakter und Auftritt Ihres KI-Agenten – passend zu Aufgabe, Zielgruppe und Marke. Sprache, Verhalten, Avatar und Stimme ergeben ein stimmiges Gesamtbild. Auch für Agenturen und Unternehmen mit eigener technischer Umsetzung.
Ihr ErgebnisEin Charakter- und Sprachprofil mit Beispieldialogen sowie Avatar und Stimme im vereinbarten Umfang. Die Vorgaben bilden eine Grundlage für die technische Umsetzung.
Was gehört zum Charakter eines Agenten?
Wie direkt soll er fragen? Wie viel soll er erklären? Wie reagiert er auf Unsicherheit oder unvollständige Antworten? Solche Entscheidungen prägen das Gespräch ebenso wie Bild und Stimme.
Wir stimmen den Auftritt auf die tatsächliche Aufgabe ab. Ein interner Fachassistent kann anders auftreten als ein Agent im Kundenkontakt. Agent Branding kann auch separat beauftragt werden.
Ergänzende Beratung
Konkrete Fragen.
Erfahrene Unterstützung.
Wir beraten Sie zu fachlichen und technischen Fragen in Ihren KI-Projekten. Gemeinsam klären wir zum Beispiel, wo Lessy sinnvoll helfen kann, welche Anforderungen entscheidend sind und wie Sie Ergebnisse beurteilen.
Ihr ErgebnisEine fundierte Einschätzung und vereinbarte nächste Schritte für Ihre konkrete Frage.
Wann lohnt sich ein Produkt gegenüber Eigenentwicklung?
Vergleichen Sie den gesamten Aufwand: Konzeption, Entwicklung, Einführung, Prüfung, Pflege und spätere Anpassungen. Ein vorhandener Produktkern kann diesen Aufwand verringern, wenn er zu Ihren Anforderungen passt.
Zu einer Eigenentwicklung gehören auch die laufenden Produktentscheidungen: Welche Probleme sind relevant, welche Verbesserungen helfen und was sollte als Nächstes entwickelt werden? Vorhandener Quellcode allein nimmt Ihnen diese Arbeit nicht ab.
Bei Lessy übernehmen wir diese fachliche und technische Weiterentwicklung des gemeinsamen Produktkerns. Ihr Team kann darauf aufbauen. Ob das für Ihren Fall wirtschaftlich sinnvoll ist, klären wir anhand Ihrer Anforderungen und des benötigten Umfangs.
Einführung
Vom Anwendungsfall
zum erprobten Einsatz.
Bei Bedarf begleiten wir Ihr Team beim Einstieg in Lessy. Sie legen einen ersten Klärungsauftrag selbst an; gemeinsam prüfen wir Fragen, Kontext und Ergebnis anhand konkreter Fälle. So lernt Ihr Team, weitere Aufträge eigenständig anzulegen und zu nutzen.
Ihr ErgebnisIhr Team hat einen ersten Klärungsauftrag selbst angelegt und erprobt und weiß, wie es weitere Aufträge erstellt.
So gestalten wir die ZusammenarbeitGezielte Anpassungen
Auf dem Produkt
aufbauen.
Fragen, Kontext und gewünschte Ergebnisse legen Sie selbst in Lessy fest. Wir unterstützen bei besonderen Abläufen, zusätzlichen Funktionen und Tool-Anbindungen – etwa wenn Ihr Ablauf Kalenderzugriff oder eine Internetrecherche erfordert. Machbarkeit, Umfang und Aufwand prüfen und vereinbaren wir gesondert.
Ihr ErgebnisEin abgestimmter Anpassungsumfang mit Zuständigkeiten und Kriterien zur Prüfung der Ergebnisse.
Wie grenzen wir den Auftrag ab?
Vor Beginn halten wir fest, welche Konzeption, Gestaltung, Beratung, Einführung oder Anpassung vereinbart ist und welches Ergebnis Sie erhalten. Aufgaben, Übergabe und Zuständigkeiten stimmen wir mit Ihrem Team ab.
Betrieb, Wartung und weitere Unterstützung vereinbaren wir passend zum konkreten Einsatz.